Acuerdo de Nivel de Servicio

para sus instrumentos y sistemas EA Elektro-Automatik


 

Acuerdo de Nivel de Servicio

  
Detalles del plan de servicio Intercambio en caliente Soporte en el sitio Mantenimiento anual Desgaste anual Mantenimiento Calibración
Envío gratuito dentro del país X X X X
Prioridad en el banquillo X X X X
Menos de 3 días de soporte in situ X
Calibración con certificado X
Calibración de fábrica sin certificado. X X X X
Uso y desgaste normal X
Reparación normal X X X
Pruebas ATE con datos X X X X X
Capacitación para garantizar la protección tanto del sistema como del personal. X X X X X
Menos de 2 horas de soporte cuando el sistema no funciona X X X

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